Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Soffodiama GmbH (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden über die Erbringung von Sport-, Fitness- und Freizeitdienstleistungen.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

2.2 Durch die Anmeldung zu einer Dienstleistung oder einem Kurs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

2.3 Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Anmeldung durch den Anbieter zustande. Die Bestätigung erfolgt in der Regel per E-Mail.

2.4 Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden auf Anfrage zugänglich gemacht.

§ 3 Leistungen

3.1 Der Anbieter erbringt Sport-, Fitness- und Freizeitdienstleistungen nach Maßgabe der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

3.2 Die Leistungen umfassen insbesondere:

• Fitness- und Personaltraining
• Outdoor-Aktivitäten und geführte Touren
• Wassersport-Kurse und -Training
• Beratung und Coaching
• Gruppen- und Einzeltraining

3.3 Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Die Zahlung erfolgt wahlweise:

• Per Überweisung
• Per Lastschrift
• Bar vor Ort
• Per Kreditkarte

4.3 Bei Buchung von Einzelstunden ist die Zahlung vor Leistungserbringung fällig.

4.4 Bei Kursen und Mehrfachbuchungen ist eine Anzahlung von 50% bei Vertragsschluss fällig, der Restbetrag vor Kursbeginn.

§ 5 Termine und Stornierung

5.1 Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei Verhinderung ist eine Absage bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.

5.2 Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird die volle Vergütung fällig.

5.3 Der Anbieter behält sich vor, Termine bei unvorhergesehenen Ereignissen (z.B. Krankheit des Trainers, extreme Wetterbedingungen) zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder die Zahlung erstattet.

§ 6 Widerrufsrecht

6.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:

§ 7 Gesundheitsvoraussetzungen und Haftungsausschluss

7.1 Der Kunde versichert, dass er gesundheitlich in der Lage ist, an den gebuchten Aktivitäten teilzunehmen.

7.2 Bei gesundheitlichen Einschränkungen oder Vorerkrankungen ist der Kunde verpflichtet, vor Beginn der Aktivität einen Arzt zu konsultieren und den Anbieter zu informieren.

7.3 Die Teilnahme an den Aktivitäten erfolgt auf eigenes Risiko. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Ausführung der Übungen oder Nichtbeachtung der Anweisungen entstehen.

7.4 Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

§ 8 Verhaltensregeln

8.1 Der Kunde verpflichtet sich, während der Aktivitäten:

• Den Anweisungen des Trainers/Guides zu folgen
• Andere Teilnehmer nicht zu gefährden oder zu stören
• Die bereitgestellte Ausrüstung sachgemäß zu verwenden
• Auf die Umwelt und Natur Rücksicht zu nehmen

8.2 Bei Verstößen gegen die Verhaltensregeln kann der Anbieter den Kunden von der weiteren Teilnahme ausschließen, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung besteht.

§ 9 Datenschutz

9.1 Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung und -erfüllung.

9.2 Detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Ausrüstung und Versicherung

10.1 Soweit nicht anders vereinbart, stellt der Anbieter die notwendige Grundausrüstung zur Verfügung.

10.2 Für persönliche Ausrüstung und Wertsachen übernimmt der Anbieter keine Haftung.

10.3 Der Kunde ist verpflichtet, über eine ausreichende Kranken- und Unfallversicherung zu verfügen.

10.4 Der Abschluss einer Haftpflichtversicherung wird empfohlen.

§ 11 Outdoor-Aktivitäten

11.1 Bei Outdoor-Aktivitäten ist der Kunde über die besonderen Risiken und Gefahren aufgeklärt.

11.2 Wetterbedingungen können zur Absage oder Änderung von Outdoor-Aktivitäten führen. Die Entscheidung trifft der Anbieter nach eigenem Ermessen.

11.3 Der Kunde verpflichtet sich, geeignete Kleidung und Ausrüstung mitzubringen oder die Empfehlungen des Anbieters zu befolgen.

§ 12 Wassersport

12.1 Für Wassersport-Aktivitäten gelten besondere Sicherheitsbestimmungen.

12.2 Der Kunde muss über ausreichende Schwimmkenntnisse verfügen und dies auf Nachfrage nachweisen.

12.3 Das Tragen von Sicherheitsausrüstung (z.B. Schwimmwesten) ist verpflichtend, wenn vom Anbieter angeordnet.

§ 13 Gewährleistung

13.1 Der Anbieter gewährleistet die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen.

13.2 Bei Mängeln ist der Anbieter zur Nacherfüllung berechtigt.

13.3 Weitere Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 14 Schlussbestimmungen

14.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

14.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

14.4 Änderungen dieser AGB werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht binnen vier Wochen schriftlich widerspricht.

§ 15 Streitbeilegung

15.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15.2 Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.